📄 Публічна оферта (договір)
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти дистанційним способом договір купівлі-продажу Товару, представленого на офіційному сайті Інтернет-магазину, з необмеженим колом осіб. Даний договір є публічним, тобто, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців, без надання переваги одному покупцю перед іншим.
📝 Терміни та визначення
- Акцепт — повне прийняття та виконання умов Договору, що реалізується засобами, вказаними в Договорі.
- Продавець — ФОП Барановський, ІПН 3746112334, юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, м. Житомир, вул. Шевченка, 21, 10001, є платником податків на загальних підставах, платник ПДВ. Здійснює організацію процесу продажу Товарів через Інтернет-магазин.
- Платник — дієздатна та правоздатна фізична особа, що оплачує замовлений Товар.
- Покупець — дієздатна та правоздатна фізична особа, що акцептувала даний Договір та зробила Замовлення Товару.
- Отримувач Товару — фізична особа, що отримує замовлений та оплачений Товар.
- Виробник — фізична особа-підприємець та/або юридична особа, що є виробником Товару, який у подальшому реалізується в Інтернет-магазині відповідно до договору між такою особою та Продавцем чи Адміністратором.
- Користувач — фізична особа, що, зокрема, але не винятково, переглядає вебсторінки Інтернет-магазину.
- Інтернет-магазин — створений відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» засіб для реалізації товару шляхом здійснення електронної угоди, розміщений за адресою в мережі Інтернет: https://novabox.com.ua/
- Реєстрація — алгоритм дій Користувача та/або Покупця на вебсторінці Інтернет-магазину для отримання доступу до Особистого кабінету, а саме: заповнення форми особистих даних (ім’я, прізвище, номер телефону, електронна пошта, створення паролю).
- Авторизація — алгоритм дій зареєстрованого Користувача та/або Покупця для входу до Особистого Кабінету.
- Замовлення — дії Покупця щодо вибору, придбання та доставки обраного Товару через сервіс Інтернет-магазину та/або сформоване замовлення на придбання Товару.
- Кошик — сервіс Інтернет-магазину, що надає можливість Покупцю переглянути обраний Товар та прийняти рішення щодо його придбання, а також перейти до оформлення Замовлення.
- Особистий кабінет — сервіс Інтернет-магазину, за допомогою якого Користувач або Покупець після авторизації має доступ до додаткових можливостей Інтернет-магазину.
- Товар — це товар, що розміщений в Інтернет-магазині для продажу.
- Персональні дані — інформація, яка надається Користувачем та/або Покупцем для реєстрації в Особистому кабінеті, замовлення Товару, розміщення відгуків тощо.
- Публічна оферта (далі – «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
- Реалізація товару дистанційним способом — укладення електронного договору на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару та публічним договором (офертою), розміщеними на вебсторінці Інтернет-магазину.
🛒 Предмет договору
- Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, оплатити та прийняти Товар.
- Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
- Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар, представлений на сайті Інтернет-магазину, який є в наявності.
- Виробник Товару несе повну відповідальність за якість Товару.
🤝 Порядок укладання договору
- Публічний Договір має юридичну силу, відповідно до ст.ст. 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, та є рівносильним договору, підписаному і завіреному печатками Сторонами. Покупець та Користувач не мають права пропонувати Продавцю свої умови укладання Договору.
- Договір укладається шляхом надання повної та безумовної згоди (Акцепту) Покупцем чи Користувачем без підпису письмового примірника Договору Сторонами. У випадку, якщо Покупець чи Користувач не згодні з умовами Договору, Замовлення Товару та/або Реєстрацію здійснити неможливо.
- Укладаючи цей Договір, Покупець та Користувач автоматично підтверджують факт ознайомлення та погоджуються з повним і безумовним прийняттям його положень та умов.
- Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
- Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови справжнього Пропозиції (Пропоновані можливості) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти).
🔐 Реєстрація та авторизація
- Для отримання доступу до Особистого Кабінету Користувачу та/або Покупцю необхідно здійснити Реєстрацію та Авторизацію.
- Для Реєстрації в Інтернет-магазині Користувач та/або Покупець має надати наступні дані:
- прізвище та ім’я;
- email та контактний телефон;
- створити пароль.
- Користувач та/або Покупець може здійснити Авторизацію, вказавши e-mail та пароль у формі Авторизації.
- Після здійснення Реєстрації та Авторизації Інтернет-магазин надає доступ до Особистого Кабінету.
🛒 Оформлення замовлення
- Покупець здійснює Замовлення на придбання Товару наступним чином:
- додає Товар через сервіс сайту Інтернет-магазину в розділ “Кошик”;
- в Кошику обирає кількість Товару;
- на сторінці оформлення Замовлення вказує свої особисті дані: ім’я, прізвище, e-mail та номер контактного телефону (авторизованим Користувачам не потрібно заповнювати цю інформацію);
- обирає спосіб оплати Товару;
- обирає спосіб доставки Товару (через перевізника чи самостійно), які залежать від габаритів Товару, суми Замовлення та побажання Покупця;
- за необхідності додає коментар для здійснення доставки Товару;
- підтверджує Замовлення. Підтверджуючи Замовлення, Покупець підтверджує свою згоду з умовами даної оферти.
- Покупець несе повну відповідальність за дані, вказані ним при замовленні, в тому числі про дані Одержувача та Платника.
- Товар, доступний для придбання в Інтернет-магазині, є власністю Продавця.
- Продавець залишає за собою право до передачі Товару в односторонньому порядку внести зміни до його вартості та/або кількості, повідомивши про це Покупця будь-яким із доступних сервісів оповіщування.
- Фотографії представлених на сайті Товарів можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Описи та/або характеристики, що супроводжують Товари, надаються для ознайомлення. Для уточнення інформації про Товар зверніться до Інтернет-магазину.
💳 Оплата та доставка товару
- Онлайн‑оплата через WayForPay (Visa/Mastercard, Apple Pay/Google Pay); Продавець не зберігає реквізити карток.
- Післяплата у «Новій Пошті»; безготівковий розрахунок на рахунок ФОП.
- Доставка перевізником «Нова Пошта», строк 1–3 роб. дні; вартість — за тарифами перевізника.
- Умови повернення/обміну — згідно з Політикою повернення на сайті.
🔙 Умови повернення та гарантії
- Покупець має право повернути та/або обміняти якісний Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання, відповідно до статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів”.
- Не підлягають поверненню та/або обміну якісні Товари, перелік яких передбачено у Постанові Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року.
- Повернення Товару належної якості здійснюється, якщо:
- збережена комплектність товару;
- збережена цілісність упаковки;
- збережені маркування та ярлики виробника;
- товар новий і не був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, сколи, потертості тощо.
- Продавець повертає сплачені кошти за Товар протягом 5 робочих днів з моменту отримання Товару представником Інтернет-магазину.
- Порядок дій для повернення Товару:
- Покупець повідомляє гарячу лінію Інтернет-магазину про повернення.
- Покупець заповнює Заяву на повернення товару, вказує причину та дані.
- Покупець пакує Товар в оригінальну упаковку та надсилає документи і Товар на вказану адресу.
- У разі повернення Товару належної якості всі витрати, пов’язані з доставкою, несе Покупець.
- Обмін та/або повернення Товару неналежної якості здійснюється:
- якщо він фальсифікований, що підтверджує експертиза;
- при наявності істотних недоліків, які роблять неможливим використання Товару;
- якщо на момент покупки та протягом 14 днів після покупки Покупець виявив прострочені терміни використання Товару.
- У разі повернення або обміну Товару неналежної якості, всі витрати, пов’язані з доставкою, несе Продавець.
- Продавець та/або Виробник не здійснює гарантійне повернення Товару, якщо Покупець порушив умови користування.
⚖️ Права та обов’язки сторін
Користувач має право:
- переглядати вебсторінки Інтернет-магазину без здійснення Замовлення;
- зареєструватись в Інтернет-магазині та отримати доступ до Особистого Кабінету.
Користувач зобов’язаний:
- при використанні Інтернет-магазину дотримуватись умов даного Договору.
Покупець має право:
- зареєструватись в Інтернет-магазині та отримати доступ до Особистого Кабінету;
- оплатити та отримати Товар на умовах, викладених в Договорі;
- відмовитися від покупки та повернути Товар на умовах, викладених в Договорі.
Покупець зобов’язаний:
- дотримуватись умов Договору;
- оплатити та прийняти замовлений Товар;
- перед використанням Товару ознайомитися з інструкцією;
- використовувати та зберігати Товар відповідно до призначення та умов експлуатації.
Продавець має право:
- отримати оплату за Товар;
- відмовити в поверненні чи обміні/поверненні коштів відповідно до умов Договору;
- змінювати вартість та умови Договору;
- відмовити Покупцю у продажі Товару в разі порушення ним умов Договору.
Продавець зобов’язаний:
- надати Покупцю інформацію щодо Товару;
- здійснити повернення або обмін Товару відповідно до умов Договору;
- передати Товар Покупцю;
- не розголошувати конфіденційну інформацію про Покупців.
💡 Інтелектуальна власність
Всі виняткові права інтелектуальної власності, які надаються у користування Покупцю та/або Користувачу в Інтернет-магазині у вигляді “як є”, зокрема: програмне забезпечення, контент, опис Товару, елементи дизайну, назва, графічні зображення та ілюстрації та/або інші об’єкти, а також складові частини сайту та їх елементи – належать Продавцю.
⚖️ Відповідальність сторін та вирішення спорів
- Покупець або Користувач несе повну відповідальність за коментарі, залишені в Інтернет-магазині.
- Продавець не несе відповідальності за змінений Виробником зовнішній вигляд, склад та комплектацію Товару, а також за шкоду, завдану здоров’ю внаслідок використання Товару.
- Виробник несе відповідальність за якість Товарів, що реалізуються Продавцем, окрім доведених випадків, що порушення якості виникло після передачі Товару Продавцю.
- Усі спори, що виникають за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо це неможливо, спір вирішується в судовому порядку.
🔒 Конфіденційна інформація та захист персональних даних
- Конфіденційною інформацією вважається інформація, що стосується умов використання Інтернет-магазину та здійснення в ньому покупок, зокрема: персональні дані, коментарі, відгуки, скарги тощо.
- Продавець гарантує конфіденційність інформації та її захист.
- Акцептуванням Договору Покупець надає згоду на збір та обробку власних Персональних даних.
- Продавець зобов’язується не розголошувати отримані Персональні дані та дотримуватись вимог Закону України «Про захист персональних даних».
🌪️ Форс-мажор
- Внаслідок форс-мажорних обставин сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань.
- Форс-мажорними обставинами є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, як-от: війна, стихійні лиха, аварії, страйки тощо.
🗓️ Термін дії договору
Цей Договір публічної оферти вважається укладеним з моменту отримання особою, що направив(ла) пропозицію укласти такий договір.
📧 Адреса та реквізити
Товариство з обмеженою відповідальністю
- Юридична адреса: м. Житомир, вул. Шевченка, 21, 10001
- ІПН: 3746112334
- Банківські реквізити у форматі IBAN: UA849358710000067321000023983
- Платіжна установа: ТОВ НоваПей